La Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur) participa con diferentes estados de la República en acciones de capacitación para prestadores de servicios turísticos con el objetivo de impulsar su profesionalización y fortalecer las áreas de atención a visitantes nacionales e internacionales, en las entidades del país.
A través de la Dirección General de Profesionalización y Competitividad Turística (DGPyCT), Sectur comenzó este programa como parte del compromiso que hizo su titular, Miguel Torruco Marqués, con diferentes estados de la República para impactar en un mayor número de prestadores de servicios turísticos.
Las acciones de capacitación a impartir consideran temas relevantes para el sector, como son, cultura turística, calidad en el servicio, actualización de guías de turistas, conducción de grupos, integración del producto turístico y embajadores turísticos, entre otros.
El programa dio inicio en el estado de Zacatecas, los días 16 y 17 de marzo en la capital del estado y en el Pueblo Mágico de Guadalupe, en los cuales participaron un total de 150 prestadores de servicios turísticos, y cabe destacar que 89 fueron mujeres.
La sesión fue inaugurada por el gobernador de Zacatecas, David Monreal Ávila, acompañado por el secretario de Turismo de la entidad, Le Roy Barragán Ocampo y Raquel Ruiz Domínguez como facilitadora por parte de Sectur federal.
A lo largo del año, está contemplado un total de 30 cursos que impactarán en un mil 500 empresarios de Zacatecas como tour operadores, guías de turistas, agentes de viajes y demás integrantes de la cadena de valor de la industria turística.
En el mes de abril, en el estado de Nayarit se realizarán acciones similares de capacitación con el propósito de fomentar la cultura turística y la competitividad de la entidad.